Krynéo

Le programme de fidélité "Krynéosphère" a été conçu pour les personnes soucieuses de leur santé capillaire. En tant que membre, vous gagnez des points à chaque commande qui vous permettent d’accéder à des réductions et de nombreux avantages exclusifs. Ce programme est réservé aux clients Krynéo, offrant alors une expérience unique et des récompenses pour votre engagement envers nos cures de compléments alimentaires 100% naturelles.

Si vous n'avez pas encore de compte Krynéo créez-en un en cliquant sur "Se connecter" en haut de la page, et vous rejoindrez automatiquement la Krynéosphère. Si vous avez déjà un compte, il vous suffit simplement de vous connecter en cliquant également sur "Se Connecter" et vous rejoindrez automatiquement notre programme de fidélité.

C’est tout simple, chaque euro dépensé sur notre site vous donne 1 point ! Par exemple, une cure à 39,97€ pour rapportera 40 points.
Pour gagner plus de points, vous pouvez également remplir certaines missions comme la publication d’un avis, l’inscription à la Newsletter,...
À noter que les frais de livraison ne sont pas pris en compte pour le comptage des points.

Pour cela, connectez-vous à votre compte, sélectionnez "Programme de fidélité" vous verrez votre solde de points s’afficher.

Une fois votre inscription au programme de fidélité faite, vous pourrez visualiser vos points depuis votre espace “Compte”. Il vous est ensuite possible de les échanger contre des bons de réduction utilisables sur notre site kryneo.com.

Les récompenses ne sont pas cumulables entre elles, ni avec d’autres codes promotionnels.

Votre récompense est valable 6 mois à partir du jour de la validation de celle-ci.

Oui, vos points ont une durée de validité d'un an. Votre solde de points expirera donc si vous ne les avez pas utilisés au cours des 12 derniers mois.

Si vous décidez de retourner ou d’annuler la totalité de votre commande, vos points seront automatiquement annulés.
Si vous décidez de retourner ou d’annuler une partie de votre commande, les points des articles concernés seront déduits. Les points des articles que vous avez gardés seront crédités.

Si vous possédez 2 comptes avec 2 adresses mails différentes, nous pouvons fusionner les points sur 1 seul et même compte (mais pas le statut). Écrivez-nous à l'adresse mail info@kryneo.com.

Si vos commandes ont été passées depuis la même adresse mail, alors oui vos anciennes commandes sont comptabilisées.

Oui ! Si un ami que vous avez parrainé effectue son premier achat, il recevra une remise de 10% à utiliser sous 15 jours sur sa commande . En remerciement pour ce parrainage réussi, vous recevrez également 250 points sur votre compte pour autant que votre ami ait acheté une cure Krynéo dans les délais.